Business Musulman.

Politique de confidentialité

Version du [date de mise en ligne].

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons sur www.businessmusulman.com et dans l'espace élève, pourquoi, et quels sont tes droits.

Responsable du traitement

Katara Digital LLC, société de l'État du Wyoming (États-Unis), qui exploite la marque Business Musulman. Adresse : 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35465, Casper, Wyoming 82609, États-Unis. Contact : contact@businessmusulman.com.

Représentant dans l'Union européenne (article 27 du RGPD) : [nom et adresse, une fois désigné].

Données traitées

Ce que tu nous donnes : e-mail, prénom, nom, pays, et le contenu de tes messages.
Ta commande : programme acheté, montant, TVA, date, mode et état des paiements. Ton numéro de carte est saisi chez Stripe ; nous ne le voyons jamais.
Ton utilisation de l'espace élève : connexions, leçons suivies, progression.
Si tu choisis la formule accompagnement : les informations sur ton projet et ton site que tu nous confies, les dates de tes appels et nos échanges par e-mail et sur WhatsApp. Nous n'enregistrons pas les appels sans ton accord.
Nos e-mails : statistiques d'ouverture et de clics fournies par la plateforme d'envoi.
Des données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion.

Nous ne te demandons jamais de donnée sensible, comme tes convictions religieuses.

Pourquoi et sur quelle base

Finalité	Base légale (RGPD)
Gérer ta commande, tes paiements et ta facture	Exécution du contrat, article 6.1.b
Ouvrir ton accès, t'envoyer tes identifiants et les e-mails de suivi de la formation	Exécution du contrat, article 6.1.b
Assurer la formule accompagnement : appels, réponses à tes questions, aide pour ton site	Exécution du contrat, article 6.1.b
Répondre à tes messages et réclamations	Exécution du contrat ou intérêt légitime
Te relancer une ou deux fois si tu commences une commande sans la terminer	Intérêt légitime, article 6.1.f ; tu peux t'y opposer à tout moment
T'envoyer nos e-mails d'information, si tu t'y es inscrit	Consentement, article 6.1.a, retirable à tout moment
Tenir notre comptabilité et déclarer la TVA	Obligation légale, article 6.1.c
Sécuriser le site et prévenir la fraude	Intérêt légitime, article 6.1.f

Destinataires

Tes données sont accessibles à l'équipe de Business Musulman et à nos prestataires, seulement pour les besoins ci-dessus :

Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : hébergement du site, de l'espace élève et des contacts, envoi des e-mails. Serveurs en Irlande. Systeme.io fait aussi appel à des prestataires techniques, comme Sentry (États-Unis), qui reçoit des données techniques sur le fonctionnement des pages.
Stripe : paiements par carte. Stripe traite aussi certaines données pour son propre compte, par exemple pour lutter contre la fraude.
Cloudflare : nom de domaine et transfert des e-mails écrits à nos adresses en businessmusulman.com.
Hostinger (Hostinger International Ltd., Chypre) : messagerie qui reçoit les e-mails écrits à nos adresses.
Pour la formule accompagnement : Google, pour les appels sur Google Meet, et WhatsApp (groupe Meta), pour les échanges par messagerie.
Notre comptable, pour nos obligations comptables et fiscales.

Nous ne vendons ni ne louons tes données.

Transferts hors de l'Union européenne

Katara Digital LLC est établie aux États-Unis, comme Stripe, Cloudflare, Sentry, Google et Meta : tes données peuvent donc être traitées depuis les États-Unis. Stripe, Cloudflare, Google et Meta adhèrent au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne. Les autres transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne [à mettre en place].

Durées de conservation

Données	Durée
Compte élève, suivi de la formation et échanges de l'accompagnement	Toute la durée de ton accès, ou jusqu'à ta demande de suppression
Factures et données de commande	10 ans, durée imposée pour la TVA européenne
Personnes inscrites sans achat	3 ans après le dernier contact
Numéro de carte	Conservé par Stripe seulement, selon ses propres règles
Journaux techniques	Le temps nécessaire à la sécurité du site

Tes droits

Tu peux demander à tout moment l'accès à tes données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, limiter leur traitement ou t'y opposer, et retirer ton consentement. Tu peux aussi définir des directives sur le sort de tes données après ton décès. Écris-nous à contact@businessmusulman.com : nous répondons sous un mois. Chaque e-mail d'information contient un lien de désinscription.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou l'autorité de protection des données de ton pays.

Cookies

Le site ne dépose que des cookies liés à son fonctionnement :

un cookie de session qui suit ta commande sur le bon de commande ;
les cookies de connexion à ton espace élève ;
un cookie de Stripe, déposé par le formulaire de paiement pour prévenir la fraude ;
un cookie « v » de Systeme.io, notre hébergeur : un identifiant aléatoire qui permet à Systeme.io de reconnaître ton navigateur d'une visite à l'autre. Systeme.io lui donne une durée de 10 ans, que Chrome ramène à 400 jours [usage exact à confirmer auprès de Systeme.io].

Le bon de commande garde aussi en mémoire, jusqu'à la fermeture de l'onglet, les champs que tu as remplis : prénom, nom, e-mail et pays. Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience tiers ; si cela change, un bandeau te demandera ton accord avant.

Mise à jour

Nous pouvons modifier cette politique. La date de la dernière version figure en haut de cette page.

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